预约挂号,无需排队患者凭预约号直接接受医生面诊。这样既不用排队,更不会上医托的当。自开展网络预约挂号以来,患者集中候诊现象明显改善。实现零候诊,所有便民讯息都可通过医院的网站获得。
网络预约有助提高就诊效率
患者去医院就诊如果去排队、挂号,就得花大量的精力和时间。有些患者不确定自己到底是不是强直性脊柱炎,不知道自己应该去医院哪个科室候诊。这样就会导致患者病急乱投医,甚至导致疾病加重、恶化。
随着网络急速发展和普及,网络逐渐应用在各种新领域,给人们的生活带来便利。以往身体稍有不适,很多人还得辛苦跑去医院,求诊名医。而这种情况下,网络预约服务便提供了一个通道,开通在线预约挂号的方式,患者通过网络的便捷方式预约到所要就诊的医生号,为患者争取到更多的就诊时间,提高诊疗效率。
预约挂号流程简单市民乐于接受
“在网上预约我开始不太相信,后来看了网站里的详细介绍,试着预约,竟然凭预约号看到了医生门诊。”大连的林先生说道 。关键是操作起来很简单,只要会浏览网页就可以完成预约,很多通过网络预约前来就诊的患者表示,选择这种预约方式是因为很方便,排队候诊浪费时间、精力。
在我院的官方网站中,患者可以在线咨询我院医生,参照详细的介绍可以直接挂号。整个过程只需几分钟,患者便可直接上医院找医生就诊,无须排队等候。
提升服务改善就医环境实现零候诊
“没有排队等候,看病时间比以前多了,跟医生交流的更仔细,这样看病更放心。”前来就诊的患者表示,选择来我院看病不用再排队候诊,凭预约号看医生,真正实现了就医零候诊。
网络预约给患者带来的就诊便利,避免了患者在医院里的“奔波”及“等候”,缓解患者的痛苦。辽宁京城强直医院将不断提升服务,开展各类就医服务优化就医流程,通过网站设定免费医生在线咨询,为患者提供免费的疾病诊疗咨询。另外,医院还成立了服务监督机制,患者满意度调查等不定期地对医疗服务进行监督。
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